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B-side devient revendeur de LS Retail [... ]



B-side présente la nouvelle version de son produit Naveside : Add on officiel Microsoft Dynamics NAV pour l’intégration de couches web applicatives:




  • Naveside – planning : Helps you manage the way you plan your resources
  • Naveside – eshop : Allows your customers to order your products easily “with just 3 clicks of the mouse”
  • Naveside – WMS & Traceability : Make your warehouse management system simpler and more reliable [... ]

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Fruit du mariage d'une navision belgique équipe d'experts en nouvelles vincent stassen technologies et d'un CRM groupe lié à la ERP première banque européenne BNP Microsoft Paribas, B-side a site internet été créée en janvier Belgique 2000 avec un capital Wallonie de 100.000 euros. erp

personnalisation sur verresPartenaire certifié service informatique Microsoft dans le cadre Lille du programme 2004, B-side Nord combine expertise technologique, roubaix méthodologie rigoureuse de gestion erp de projets et rfrencement originalité graphique au profit navision de la communication web. Joomla

Composée d'une équipe pluridisciplinaire drupal de 7 personnes, sa gestion de planning division " Communication gestion de planning NAV web " participe chaque gestion de planning navision jour à l'évolution gestion magasin lot nav de l'e-business et de gestion de magasin navision l'e-government.

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Sept pratiques microsoft Dynamics nav caractérisent les sociétés très site web productives et contribuent à webagency en faire de véritables site internet ‘organisations digitales’.

C’est la croissance RENTIC de la productivité, plus pierre stassen que toute autre statistique navision belgique économique, qui détermine nos vincent stassen niveaux de vie. Si CRM la productivité augmente de ERP 1% par an, le Microsoft niveau de vie double site internet tous les 70 ans Belgique seulement. Si la productivité Wallonie augmente de 3% par erp an, le niveau de RENTIC vie double en moins ebusiness de 25 ans. Dans service informatique les années ’70, ’80 Lille et au début des Nord années ’90, les statistiques roubaix officielles indiquaient que la erp croissance de la productivité rfrencement aux Etats-Unis stagnait aux navision alentours de 1% seulement Joomla par an. La plupart drupal des économistes pensaient que gestion de planning ce chiffre se maintiendrait gestion de planning NAV indéfiniment mais, contre toute gestion de planning navision attente, la croissance annuelle gestion magasin lot nav de la productivité a gestion de magasin navision dépassé les 3% en eshop nav moyenne depuis 1995.

Quels facteurs eshop navision peuvent expliquer cette hausse ecommerce nav de la productivité aux ecommerce navision Etats-Unis ? Les études ebusiness nav et recherches que j’ai ebusiness navision effectuées montrent que les navision sociétés à forte composante formation navision IT ont tendance à microsoft Dynamics nav être plus productives ; site web la plupart des économistes webagency reconnaissent à présent que site internet la progression des investissements RENTIC dans les technologies de pierre stassen l’information constitue la principale navision belgique raison de la résurgence vincent stassen de la productivité au CRM cours des dix dernières ERP années. Il faut aussi Microsoft rappeler, cependant, que site internet depuis 1995, des milliers Belgique de projets IT ont Wallonie échoué et n’ont pas erp tenu chaque année leur RENTIC promesse en matière de ebusiness productivité. Directeurs généraux (CEO) service informatique et directeurs financiers (CFO) Lille sont, à juste titre, Nord déçus par l’incapacité des roubaix directeurs technologiques (CIO) à erp documenter de façon cohérente rfrencement les avantages financiers de navision leurs budgets IT. Mais Joomla en fait, ils se drupal trompent d’interlocuteur.

La clé de gestion de planning la productivité IT ne gestion de planning NAV se trouve pas dans gestion de planning navision le bureau du CIO. gestion magasin lot nav D’après nos recherches les gestion de magasin navision plus récentes, l’amélioration de eshop nav la productivité grâce à eshop navision l’IT dépend essentiellement des ecommerce nav investissements organisationnels complémentaires que ecommerce navision font les entreprises, en ebusiness nav plus des investissements IT. ebusiness navision En d’autres termes, l’innovation navision dans les technologies de formation navision l’information seules ne suffit microsoft Dynamics nav pas. Les sociétés doivent site web aussi innover dans les webagency pratiques organisationnelles si elles site internet veulent faire éclore la RENTIC promesse d’une croissance de pierre stassen la productivité. Lorsqu’on sait navision belgique que jusqu’à 70% des vincent stassen tâches effectuées dans les CRM grandes entreprises peuvent être ERP classées dans la catégorie Microsoft ‘traitement de l’information’, il site internet serait étonnant que l’usage Belgique efficace de l’IT n’ait Wallonie pas nécessité des changements erp au niveau de l’organisation RENTIC de la production. En ebusiness fait, nous avons constaté service informatique que les coûts et Lille avantages du capital organisationnel Nord soutenu par l’IT sont roubaix généralement plusieurs fois supérieurs erp aux investissements directs dans rfrencement les technologies de l’information.

Avec navision mon équipe de recherche, Joomla composée de David Fitoussi, drupal Lorin Hitt, Shinkyu Yang, gestion de planning Michael Zhang et d’autres gestion de planning NAV collègues du MIT et gestion de planning navision de la Wharton School, gestion magasin lot nav nous avons cherché à gestion de magasin navision documenter les pratiques spécifiques eshop nav qui constituent le capital eshop navision organisationnel des utilisateurs les ecommerce nav plus efficaces des technologies ecommerce navision de l’information. Nous avons ebusiness nav identifié sept grandes pratiques ebusiness navision et constaté que, sur navision un plan statistique, les formation navision entreprises qui les ont microsoft Dynamics nav adoptées sont, en moyenne, site web plus productives et possèdent webagency une valeur boursière supérieure site internet à celle d’autres entreprises RENTIC opérant dans le même pierre stassen secteur. Le présent article navision belgique a pour but de vincent stassen décrire ces pratiques et CRM d’expliquer comment un investissement ERP dans le capital organisationnel Microsoft crée des synergies associées site internet à la croissance de Belgique la productivité. Les corrélations Wallonie relevées sont tellement frappantes erp que nous avons choisi RENTIC l’expression « organisation digitale ebusiness » pour désigner cet service informatique ensemble de pratiques liées Lille à l’IT.

20% environ des Nord sociétés étudiées peuvent être roubaix qualifiées d’organisations digitales types. erp Cisco Systems représente une rfrencement étude de cas particulièrement navision utile lorsqu’on veut essayer Joomla de mieux comprendre l’organisation drupal digitale dans la pratique gestion de planning (voir Méthodologie).

Bien que gestion de planning NAV les organisations digitales reprises gestion de planning navision dans notre échantillon affichent gestion magasin lot nav de solides résultats financiers, gestion de magasin navision la réalisation de leurs eshop nav objectifs a un coût. eshop navision Si les sociétés investissent ecommerce nav dans des équipements et ecommerce navision autres formes de capital, ebusiness nav y compris les ordinateurs, ebusiness navision elles doivent aussi investir navision dans le capital organisationnel. formation navision Notre étude montre que microsoft Dynamics nav l’investissement dans le capital site web organisationnel est généralement dix webagency fois supérieur à l’investissement site internet moyen dans la technologie RENTIC (ou investissement IT). En pierre stassen conséquence, si l’IT fait navision belgique office de catalyseur, le vincent stassen capital organisationnel représente pour CRM sa part la partie ERP (la plus importante) immergée Microsoft de l’iceberg. Voici les site internet sept pratiques mises en Belgique oeuvre dans les organisations Wallonie digitales :

I: Passer des erp processus analogiques aux processus RENTIC numériques. Une première étape ebusiness indispensable pour devenir une service informatique organisation digitale consiste à Lille transformer les processus d’entreprise Nord analogiques en processus numériques. roubaix Bien que les fabricants erp d’imprimantes et les producteurs rfrencement de papier puissent nous navision inciter à croire le Joomla contraire, les ordinateurs ne drupal constituent pas une nouvelle gestion de planning manière de produire des gestion de planning NAV documents papier à une gestion de planning navision cadence et selon des gestion magasin lot nav volumes toujours plus élevés. gestion de magasin navision L’ère du numérique fait eshop nav passer un nombre croissant eshop navision de processus dans le ecommerce nav domaine du ‘sans papier’ ecommerce navision et représente, à ce ebusiness nav titre, l’un des clés ebusiness navision d’un usage ‘productif’ de navision l’IT. Cette pratique libère formation navision l’entreprise des contraintes physiques microsoft Dynamics nav imposées par le papier site web et supporte les six webagency autres pratiques de l’organisation site internet digitale.

Une démarche commune à RENTIC l’égard des processus digitaux pierre stassen associe un ensemble de navision belgique standards IT fondamentaux à vincent stassen l’échelle de l’entreprise (corporate) CRM à un mécanisme destiné ERP à répondre aux besoins Microsoft IT spécialisés de chaque site internet entité (business unit). Le Belgique réseau de base et Wallonie les standards clés forment erp l’infrastructure opérationnelle de l’entreprise. RENTIC Toutes les business units ebusiness et les sociétés rachetées service informatique utilisent par exemple le Lille même système de planification Nord des ressources de l’entreprise roubaix (ERP) et le même erp gestionnaire de base de rfrencement données. Les ordinateurs de navision bureau (desktops), les ordinateurs Joomla portables, le réseau et drupal les principales applications garantissent gestion de planning l’interopérabilité à travers l’ensemble gestion de planning NAV de l’organisation.

La digitalisation permet gestion de planning navision aussi de suivre plus gestion magasin lot nav facilement les indicateurs clés gestion de magasin navision de performance (KPI). Cisco, eshop nav par exemple, a créé eshop navision la clôture virtuelle, c’est-à-dire ecommerce nav la possibilité de calculer ecommerce navision des positions financières totales ebusiness nav sur une base quotidienne. ebusiness navision Plutôt qu’attendre des jours navision ou des semaines après formation navision la fin de chaque microsoft Dynamics nav trimestre pour calculer les site web recettes et les coûts webagency totaux, la société peut site internet examiner plus fréquemment des RENTIC chiffres parfaitement actualisés. Cette pierre stassen information permet à l’entreprise navision belgique de percevoir et de vincent stassen réagir aux changements qui CRM affectent le marché, ce ERP qui n’élimine cependant pas Microsoft le risque d’erreur au site internet niveau des prévisions.

II: Accès Belgique ouvert à l’information. La Wallonie deuxième pratique, qui contribue erp à transformer la technologie RENTIC en productivité, consiste à ebusiness promouvoir un accès ouvert service informatique à l’information. Les politiques Lille d’accès restrictif, créées par Nord des responsables exagérément protecteurs roubaix ou possessifs, peuvent entraver erp le flux de l’information. rfrencement Les organisations digitales, par navision ailleurs, encouragent l’utilisation d’une Joomla grande diversité de sources drupal d’information internes et externes. gestion de planning Cette ouverture aide les gestion de planning NAV employés et leurs supérieurs gestion de planning navision à accomplir leurs tâches gestion magasin lot nav de manière plus productive.

Chez gestion de magasin navision Cisco, l’information représente un eshop nav moyen d’habilitation. La société eshop navision offre d’ailleurs à ses ecommerce nav employés un très large ecommerce navision accès à l’information. En ebusiness nav d’autres termes, dans les ebusiness navision organisations digitales que nous navision avons étudiées, l’information est formation navision disséminée aussi bien latéralement microsoft Dynamics nav que verticalement. En ce site web qui concerne la dispersion webagency verticale, les cadres utilisent site internet des tableaux de bord RENTIC numériques qui leur permettent pierre stassen de prendre en permanence navision belgique le pouls de l’entreprise. vincent stassen L’exemple de la clôture CRM virtuelle illustre la manière ERP dont l’information relative aux Microsoft recettes et aux dépenses site internet peut remonter rapidement vers Belgique la direction supérieure, afin Wallonie que celle-ci soit informée erp de la santé financière RENTIC de l’entreprise.

L’information est aussi ebusiness disséminée latéralement, à mesure service informatique que plus d’employés ‘en Lille première ligne’ ont accès Nord à une information provenant roubaix d’autres départements que le erp leur. Le répertoire en rfrencement ligne de Cisco est navision un exemple révélateur à Joomla cet égard : ce drupal répertoire est utilisé par gestion de planning les employés environ 4 gestion de planning NAV millions de fois par gestion de planning navision mois – pour contacter gestion magasin lot nav des correspondants par courrier gestion de magasin navision électronique, par messagerie instantanée eshop nav ou par téléphone.

Les autres eshop navision organisations digitales figurant dans ecommerce nav notre échantillon présentent aussi ecommerce navision des flux d’information nettement ebusiness nav plus volumineux que ceux ebusiness navision de leurs concurrents. L’on navision pourrait dire qu’elles ont formation navision un métabolisme de l’information microsoft Dynamics nav plus rapide.

III: Habiliter les site web employés. Un principe élémentaire webagency de l’économie de l’information site internet réside dans le fait RENTIC que l’information n’a aucune pierre stassen valeur économique si elle navision belgique ne contribue pas à vincent stassen modifier une décision. Même CRM si un employé peut ERP accéder à plus d’informations, Microsoft cette fonctionnalité est gaspillée site internet s’il n’a pas le Belgique pouvoir de prendre des Wallonie décisions. Les organisations digitales erp décentralisent l’autorité – déléguant RENTIC ainsi des droits décisionnels ebusiness à ceux qui ont service informatique accès à l’information. Les Lille processus d’entreprise numériques complètent Nord l’accès et l’habilitation en roubaix contribuant à faire respecter erp les règles ou contraintes rfrencement de l’organisation et en navision avertissant le personnel approprié Joomla en cas d’exception.

Chez Cisco, drupal même les droits décisionnels gestion de planning sont délégués grâce à gestion de planning NAV des fonctionnalités technologiques. L’une gestion de planning navision des applications du Toolkit gestion magasin lot nav du Manager Cisco s’appelle gestion de magasin navision Universal Proxy. Lorsqu’un cadre eshop nav est absent ou en eshop navision congé, il (elle) délègue ecommerce nav plusieurs de ses responsabilités ecommerce navision à ses collaborateurs grâce ebusiness nav à cet outil, qui ebusiness navision remplace et officialise ce navision qui correspondrait à un formation navision ‘procès verbal’ dans une microsoft Dynamics nav société traditionnelle. Le modèle site web des dépenses IT « webagency financées par le client site internet » reflète cette délégation RENTIC de pouvoir mise en pierre stassen place chez Cisco. De navision belgique nombreux collaborateurs du service vincent stassen IT doivent rendre compte CRM aussi bien à l’IT ERP qu’à une business unit Microsoft et Cisco insiste sur site internet la standardisation autour de Belgique systèmes et d’applications stratégiques, Wallonie afin de garantir l’interopérabilité.

Déléguer erp à la fois l’information RENTIC et le pouvoir décisionnel ebusiness aux employés se traduit service informatique par une hiérarchie plus Lille plate, plus horizontale. Dans Nord une organisation digitale, les roubaix cadres peuvent superviser plus erp de personnes en même rfrencement temps parce que leurs navision collaborateurs sont davantage capables Joomla de s’auto-orienter. Les cadres drupal de Cisco ont généralement gestion de planning 10 à 20 rapports gestion de planning NAV directs (à établir), en gestion de planning navision plus de leurs responsabilités gestion magasin lot nav opérationnelles. La réduction des gestion de magasin navision coûts importants liés à eshop nav l’encadrement moyen, à partir eshop navision du bottom line, constitue ecommerce nav un autre type de ecommerce navision gain de productivité que ebusiness nav l’on peut réaliser grâce ebusiness navision à l’IT et aux navision pratiques de l’organisation digitale. formation navision Les organisations digitales affectent microsoft Dynamics nav plus d’individus à l’exécution site web de tâches et moins webagency à la gestion des site internet effectifs, ce qui augmente RENTIC le rendement productif par pierre stassen personne.

IV: Utiliser des stimulants navision belgique basés sur le mérite. vincent stassen Les organisations digitales disposent CRM de puissants stimulants pour ERP inciter leurs employés à Microsoft utiliser l’information et le site internet pouvoir décisionnel qui leur Belgique est conféré. Des structures Wallonie de rémunérations fondées sur erp le mérite, le versement RENTIC de primes pour des ebusiness individus et des groupes, service informatique ainsi que les options Lille sur actions sont fréquents Nord dans les organisations digitales roubaix – ce qui contraste erp fortement avec de nombreuses rfrencement sociétés conventionnelles, où la navision rémunération est fonction de Joomla l’ancienneté et où les drupal jeunes doivent faire leurs gestion de planning preuves alors que les gestion de planning NAV moins jeunes jouissent de gestion de planning navision privilèges et d’avantages à gestion magasin lot nav mesure qu’ils avancent en gestion de magasin navision âge. L’inaptitude des organisations eshop nav traditionnelles à mesurer et eshop navision suivre efficacement la performance ecommerce nav de chaque membre du ecommerce navision personnel les amène parfois ebusiness nav à prendre en compte ebusiness navision les années de service navision pour évaluer le degré formation navision de prestation d’un individu.

Dans microsoft Dynamics nav les organisations digitales, l’on site web constate une sorte de webagency fanatisme à propos des site internet mesures, surtout lorsqu’il s’agit RENTIC de mesurer la performance. pierre stassen Ces entreprises utilisent la navision belgique responsabilisation et un régime vincent stassen de stimulants pour compléter CRM la liberté débridée d’autres ERP pratiques digitales. Associer des Microsoft stimulants puissants à des site internet objectifs clairs est une Belgique manière de contrer la Wallonie menace que représente la erp saturation d’information au sein RENTIC de l’organisation digitale. ebusiness Les employés doivent choisir service informatique entre faire leur travail Lille et explorer toutes les Nord tangentes que leur autorise roubaix un accès élargi à erp l’information. Des objectifs clairs rfrencement à tous les niveaux navision – c’est-à-dire du niveau Joomla ‘corporate’ à celui de drupal chaque employé individuel – gestion de planning permet de s’assurer que gestion de planning NAV chacun déploie effectivement des gestion de planning navision efforts productifs allant dans gestion magasin lot nav la même direction. Les gestion de magasin navision stimulants motivent également la eshop nav créativité requise pour dynamiser eshop navision l’innovation.

L’IT supporte de multiples ecommerce nav façons les pratiques de ecommerce navision stimulation liées à la ebusiness nav performance. Les systèmes IT ebusiness navision permettent par exemple à navision Cisco de suivre de formation navision manière ciblée la performance microsoft Dynamics nav de chaque individu. Les site web employés ont en outre webagency un vaste accès à site internet l’information relative à la RENTIC performance - par exemple, pierre stassen information sur les ventes navision belgique ou la satisfaction des vincent stassen clients – et peuvent CRM ainsi mieux déterminer s’ils ERP sont ou non sur Microsoft la bonne voie pour site internet atteindre les objectifs sur Belgique la base desquelles ils Wallonie seront évalués.

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