
Le Groupe Dufour
Le Groupe Dufour est une entreprise familiale centenaire implantée à Marquain. Active historiquement dans les combustibles, elle est aujourd’hui diversifiée dans huit secteurs : levage, transport, manutention, environnement, génie civil, logistique, montage éolien et béton. Elle emploie 700 collaborateurs, avec une présence en Belgique et en France.
À la quête de performance, de digitalisation et de durabilité, la société a
choisi les solutions Microsoft Dynamics NAV, Visual Planning ainsi qu’un site
Internet et une application mobile développés en collaboration avec B-SIDE.
Avant les solutions
· Utilisation d’un ERP développé par une petite entité non maintenue, avec des risques d’absence de support technique à long terme.
· Outils de planification insuffisants pour gérer les nombreux chantiers et ressources du groupe.
· Nécessité de centraliser la gestion commerciale, comptable et opérationnelle au sein d’une plateforme fiable et pérenne.
· Aucune application mobile de terrain et une gestion papier encore trop présente.
· Communication web limitée et besoin de visibilité.
Avec les solutions
· ERP Microsoft Dynamics NAV : centralisation des processus de gestion commerciale, commandes, stocks et comptabilité dans un outil unique et cohérent, déployé progressivement dans tout le groupe.
· Visual Planning : planification en temps réel des RH, les machines et services internes sont parfaitement intégré à l’ERP.
· Site web : création d’un site global regroupant les différentes entités du Groupe, incluant gestion du référencement, des statistiques, des extranets clients et mise en conformité RGPD.
· Préparation de projets d’avenir comme la dématérialisation complète des documents ou la création d’un Data Center alimenté par l’énergie produite via le centre de tri.
Pourquoi B-Side ?
·Présence depuis la création de B-SIDE avec un accompagnement dans tous les projets IT stratégiques.
·Réactivité et support technique permanent, en complément du service informatique interne.
· Force de proposition dans le choix et l’implémentation des outils numériques.
·Accompagnement sur l’ERP, le planning, l’hébergement, la conformité RGPD et les outils de communication.
Conclusion
Le Groupe Dufour a su transformer sa gestion informatique avec une vision claire, orientée vers la performance et la durabilité. En s’appuyant sur des solutions solides et sur l’accompagnement sur mesure de B-SIDE, l’entreprise sécurise son évolution, digitalise ses processus et prépare l’avenir, en gardant ses valeurs familiales et un objectif d’amélioration continue.